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房地产必备神器!聊天机器人帮你轻松搞定客户,拿下成交! 

本文内容是由IQI旗下房地产中介Joyce Yeoh提供。  “时间不够用!想要一天有48个小时”——这是不是你每天都在埋怨的呢?  作为一名房地产中介,每天都要与不一样的人对接、跟进、预约等等等……八张嘴,十只手都未必可以快速完成!  在AI时代下,房地产中介要想取得成功,那怎么可以少得了聊天机器人(Chatbot)的帮助!  还是说……你还在用着传统的方式,一句一句回答客户的问题?每天都在call不接你电话的客户呢?  是时候改变这种浪费时间的方式啦!从现在开始使用ChatBot,你就不需要八张嘴和十只手都能轻松应付! 阅读内容: 1. 24/7 客户互动 2. 预约安排 3. 客户跟进 4. 新人培训 1. 24/7 客户互动 如今,WhatsApp、Telegram、Messenger等通讯应用已成为与客户沟通的重要渠道。  客户随时随地都可能发送消息咨询,但你也不可能24小时全天守候在手机旁回复。  如果未能及时回复客户消息,可能会导致客户流失,错失销售机会。  如果你有在使用聊天机器人就可以解决这个问题啦! 聊天机器人可以帮助你在无法使用手机时快速回复消息。  当然,为了让客户感受到与真人交流的体验,并鼓励他们持续互动,你所设定的信息需要更人性化。  你的回复中可以包含以下元素:  房源视频或照片,让客户更直观地了解房源情况  带有清晰号召性用语的信息,引导客户采取下一步行动  语音留言,增添互动感和亲切感  2. 预约安排 对于房地产中介来说,安排预约是一项必不可少的日常工作。  然而,面对蜂拥而至的客户,传统预约方式往往显得效率低下,耗费大量时间和精力。  想象一下,你需要同时处理20组客户的预约请求,逐个确认他们的需求和时间安排。这不仅繁琐,而且容易出错。  通过聊天机器人的提问,房地产中介可以自动了解客户的需求和所需的预约类型。例如,他们是想买房还是租房。  你只需要设定你的空闲时间,客户可以直接从你的可用时间段中选择预约时段。  而且,聊天机器人还能帮你确认预约,并向你和客户发送提醒,无需手动逐一提醒,避免遗忘。  不仅如此,聊天机器人还能在你们见面前帮助你过滤信息,直接了解客户的需求,例如:  他们理想的房屋位置  预算范围  期望的入住日期  3. 客户跟进 发了客户房产资料后,只收到”蓝勾勾”?  想要跟进那些”潜水”客户,但一个个手动询问实在太费时费力了!好在聊天机器人也能帮上忙!  你可以设置聊天机器人,给这些”潜水”客户发消息。比如,询问他们对目前正在看的房产是否依然感兴趣,又或者介绍一些新房源给他们。  既能省时又能省力!确保你不会错过任何优质的客户!  4. 新人培训 聊天机器人除了可以促进你和客户的之间的沟通,还可以是一个很好的新人培训工具。  传统的新人培训通常需要花费大量的时间成本,从A到Z一点一点传授行业知识给他们。  而有了聊天机器人之后,在培训上也可以省一份力!你只需要把现有的聊天机器人模板发给新人就好啦!  新人可以根据现有的模板学习如何与客户沟通,则不需要花大量时间一步一步教,那你就可以更专注于其他任务。  在房地产行业中,时间就是金钱。…

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95%首购族都不知道!房贷还清后少做这2步,房子永远不是你的!

本文主要内容是由IQI旗下房地产中介Rain Lim提供。  如今买房向银行申请房屋贷款,是一件非常普遍的事情...... 但最近有个朋友告诉我,他辛辛苦苦把房贷还清,结果银行却告诉他,房子不属于他的,让他晴天霹雳!  相信很多人都觉得:“怎么可能?都没有欠银行钱了,房子当然是我的!”  的确是这样!千万别以为还清房贷后,房子直接是属于你的!你还要做以下这两个步骤,才能成为房子真正的主人!  现在就来看看究竟是哪两步,尤其是首购族,一定要注意!  阅读内容: 1. 让银行开贷款结清证明,并赎回正本地契 2. 找律师办理解押手续 1. 让银行开贷款结清证明,并赎回正本地契 辛辛苦苦还房贷这么多年,现在终于还清了,肯定非常开心!  但开心归开心,当你偿还最后一笔款项给银行后,记得让银行开贷款结清证明(Settlement Letter),以证明你真的不再拖欠银行任何贷款。  接着,千万别忘记从银行赎回正本地契(Original Title)!  你是不是在想:“拿钥匙的时候不是拿到地契了吗?为什么还会在银行那里?”  照片取自Masrudin & Partners脸书专页 其实,那只是副本地契...... 当你向银行成功申请房贷后,代表着你已经将房子抵押给银行。  而在你供屋子的这段期间,这间房子一直是属于银行的,直到你将房贷还清给银行,你才能向银行赎回正本地契。  2. 找律师办理解押手续 你以为拿到正本地契后,现在房子就是你的?当然还没有!  一旦你从银行那里拿到了贷款结清证明和正本地契,现在就带着这两份文件、身份证、地税和门牌税,去找你的律师来办理解押手续。  什么是解押手续(Discharge of Charge)?这其实就是解除银行抵押你房产的一个程序,从正本地契移除抵押给银行的资料,改去完全由你独自拥有。  整个过程将会牵涉内陆税收局和土地局,当然这些都是律师会为你处理,不需要自己跑一趟!  一般上,整个解押手续大约耗时2个月,手续费介于RM400至RM800之间。 一切顺利的话,律师会帮你拿到新的正本地契,你只需要到律师楼领取正本地契即可。  这时候,恭喜你!这间房子真正属于你的了!  本文主要内容是由IQI旗下房地产中介Rain Lim提供。  Rain Lim是IQI Elite Alpha团队的房产顾问,在房地产行业拥有5年的经验,专注于吉隆坡和雪兰莪的房产项目,并通过社交平台向大众揭秘马来西亚房地产的潜规则,以便可以让更多人提高房地产知识和投资意识。  最后,提醒所有房子买家,无论是首购族还是有经验的,当你还清房屋贷款后,记得多留意银行的通知信,以便能及时办理相关手续。  作为首购族,如果你对买房程序、房贷还款事宜等不理解,或是想要寻找合适的房子,不妨寻找IQI专业的房地产中介帮忙,他们将以专业的经验为你进行咨询、提供全面的建议!  延伸阅读: 买房必看!马来西亚8家银行房屋贷款文件清单 除了RUMAWIP,马来西亚首购族还能考虑这些可负担房屋计划!【2024年】 联名买房Yes Or No?买了房才闹掰怎么办?

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中国企业投资

中国企业投资大马:港口/机场附近更具优势,尤其这3个港口最火!

本文主要内容是由IQI旗下房地产中介Sally Wong和Vincent Tan提供。  近几年,无论去到哪里都能看到中国企业,中国投资在海外可说是无处不在。  尤其是马来西亚,这里的友好投资环境、完善的基础设施,以及大马和中国保持友好且密切的政治和经济关系,都深深吸引中国企业来这里进行海外投资、扩展海外业务。  就譬如说华为、比亚迪(BYD)、中兴通讯、中国家电企业海尔集团、腾讯等,都在马来西亚投入了庞大规模的投资,甚至设立厂房。  照片取自Buletin Mutiara网站 当然,除了这些著名大企业,还有其他大大小小的企业也陆续在马来西亚买厂房、工业地,这也刺激本地相关房地产的销售。  单凭2023年, IQI旗下房地产中介Sally Wong与她的伙伴Vincent Tan,以及团队们完成了接近10多宗厂房和工业土地交易,顺利帮助中国投资者在大马扩展业务,并促进大马经济活动!  阅读内容: 1. 马来西亚投资环境占优势 2. 中国投资者有助大马各方面发展 3. 在港口/ 机场附近设厂更有利 4. 大马厂房投资热门港口 5. 中国投资者需遵守投资法律和合规要求 1. 马来西亚投资环境占优势 随着中国企业在海外投资越来越活越,加上该国政府也鼓励企业通过海外投资来提升国际竞争力,近几年很多中国企业都冲出海外设立分公司。  照片取自Malaysia Motor Expo和IKON Malaysia网站 特别是马来西亚,无论是在文化上、地理环境还是经济环境,都为中国投资者带来优良的投资环境。  因为马来西亚有着非常大的优势,再加上IQI的平台、我们的能力与经验,希望能协助更多企业家完成投资。 虽然寻找中国买家不容易,但是透过多年的能力与经验、外界与公司的支持和辅助下,团队如愿协助中国投资者在大马进行投资。  2. 中国投资者有助大马各方面发展 我们都知道,外国直接投资对国家经济的增长有着极大的影响,尤其中国带来的新技术,将刺激以下4个方面:  i. 增加资金流入 不可否认,中国是一个庞大的市场,加上近几年越来越多中国投资者在海外投资房地产,以分散投资风险、获取更高的回报,这无疑有助于海外资金的流入。  马来西亚是其中一个中国投资者最爱的国家,除了文化上,较低的房价、较低的购房门槛、大马政府鼓励外国投资的政策等优势,都吸引着中国人在这里投资房产。  当中国投资者在大马买房,也就意味着将资金引入大马房地产市场,进而增加了国家的外汇储备、提高国内资金的流动性,有助于大马经济的发展。  ii. 刺激房地产市场 随着越来越多中国投资者进驻马来西亚,这也表示他们提高了本地的房地产需求,进而刺激大马的房地产市场。  中国投资者会购买房子来居住、购买厂房、工业地或办公楼来展开业务等需求。  当大马房地产的需求扩大,自然而然将提升大马房地产的交易量,并提高房价水平,从而为大马房地产提高价值和投资潜力。  一旦需求量和交易量提高,建筑和相关行业也会被带动,从而建造更多房子,间接地也会创造更多就业机会,并带动相关经济活动。  iii. 促进旅游业和服务业发展 随着中国投资者在马来西亚购置房地产,无论是房子、工厂或土地,他们可能会更频繁地访问大马,从而促进旅游服务业的发展。  就以购买厂房和土地为例,当中国投资者在这里展开业务,除了为大马人民创造就业机会,也会有更多中国员工和其他国家的居民来到这里就业。  而这群体就会在大马进行消费和寻求服务,如购物、餐饮、娱乐等,甚至到全马各地旅游,因此有助于带动相关行业的增长。  此外,当中国投资者在大马购买、投资房地产,不仅会带动房产行业,还能推动基础设施建设,让本地的基础设施更完善便利,间接也能促进旅游业发展,为该行业注入新活力。  不仅仅是旅游业,中国人的投资活动也会刺激服务业发展,当他们在这里长居生活,自然也会需要便利的物流和金融服务。  譬如说网上购物、外卖、扫码支付等,都会为了满足中国人在大马的消费和服务需求,而不断增加和升级,从而提高水平和竞争能力。 …

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柔新经济特区

投资柔佛房产赚新币:柔新捷运、经济特区激活柔佛房市成新热点! 

本文内容是由IQI旗下房地产中介Larry Leong和Connie Lee提供。  Version: EN 说到马来西亚应该投资房地产的地方,除了吉隆坡这个繁华大都市,第二个绝对非柔佛州莫属! 究竟是为什么呢?这就要从2020年7月,马新两国签订协议,兴建全长4公里的柔新捷运(RTS)开始说起。 一旦柔新捷运即将在2026年落成,除了缓解长堤的交通问题、两国人民跨境更省时方便,也将带动柔佛的经济和发展,进而带动该州的房地产。 随后,政府也致力于发展柔佛州,如将柔佛州依斯干达经济特区内的森林城市(Forest City)列为经济特区、与新加坡政府签署柔新经济特区(JS-SEZ)谅解备忘录。 这些举措无疑能带来一波人才回流、吸引海外人才,并吸引国内外投资者,自然而然也带火当地房地产。 而熟悉柔佛房市、拥有丰富经验的房地产中介Larry Leong和Connie Lee也非常看好柔佛房市,更为投资者做了以下详细分析和投资建议! 阅读内容: 1. 柔佛房市上涨近15% 2. 柔佛房价低 吸引新加坡人 3. 柔佛工作机会暴增i. 柔新经济特区(JS-SEZ) ii. 数据中心的发展 iii. 诱人的汇率 iv. 农业地未来发展可期 4. 柔佛州商业发展机会无限 5. 柔佛房产投资热点 6. 柔佛州将会是下一个吉隆坡? 1. 柔佛房市上涨近15% 在柔新捷运落实之前,柔佛州的房价大约介于每平方尺RM750至RM800。 但是,在2023年7月至12月之间、随着RTS目前已完成65%的工程,当地房价也上涨了将近15%。 根据国家房地产资讯中心(NAPIC)的2023年第四季度房价指数报表显示,柔佛州的房价指数达265.8、房价为RM414,731,是马来西亚房产增值最高的州属。 尤其在新山市中心的房子,目前的平均价格介于每平方尺RM950至RM1,000之间,可见RTS给房市带来可观的增长。 不过,即使房价上涨快速,但也不阻止买家买房,无论是出租或自住、新房或二手房,交易量都非常高。 这是因为在2016年至2022年期间,柔佛房地产还没有这么火热,导致许多房子滞销,房价也处于低迷。 直到2022年疫情结束后,当时被困在新加坡的本地人,因为在新加坡买不到房子,所以开始在柔佛州买房,进而让当地房市出现抢购潮。 再加上马新合作、RTS工程进展顺利,进一步促使投资者和买家都在柔佛州“抢房”。 2. 柔佛房价低 吸引新加坡人 尽管目前RTS还未完工,但是目前就已经有大量新加坡人涌入柔佛旅游、逛街购物,或是简单地度过周末。 一旦RTS建成并启用,柔新跨境只需要短短6分钟的车程,可以预见的是,届时新加坡人将会在柔佛买房居住。 我们都知道,由于新加坡土地有限,因此无论是买房、租房,价格都比马来西亚来得高,甚至一年比一年高。 譬如在新加坡租一间房,租金大约为1,000新元(约RM3,500),而这笔租金在新山用来偿还2居室或3居室公寓的每月房屋供款。 尤其新加坡的四居室公寓价格非常昂贵,租金可以从4,000新元至5,000新元不等。 若换算成马币,该房型的租金超过RM15,000。…

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大马禁Airbnb

Airbnb竟然是违法的?在大马合法经营需符合此条件!

本文内容是由IQI旗下房地产中介Joyce Yeoh提供。 Version: EN 根据Airbnb委托撰写的报告显示,2022年 Airbnb 房客在马来西亚消费总额高达RM70亿,为大马 GDP 贡献超过RM50亿,并创造了超过57000个就业机会。  那……在马来西亚经营Airbnb是否合法呢?  相信这个问题困扰了很多人,因为有不同的说法。有些人认为不违法,有些人认为经营Airbnb是违法的,还有些人说只在部分地区是违法的。  最近,有报道称槟城将开始禁止Airbnb,但在Airbnb app上我还是可以找到很多当地的Airbnb在运营。那么到底哪个说法是真的,哪个是假的呢?  事实上,在马来西亚大部分地区都还没有全面禁止经营Airbnb。 槟城也并未完全禁止Airbnb,只是在一些地区施加了限制,但在这些限制下仍然有一些房产是可以合法经营Airbnb的。  阅读内容 槟城禁止住宅单位经营Airbnb 槟城政府推出全新STRA指南   Residential Property 和 Commercial under HDA有何差别? 如何确保可以合法经营Airbnb ?   槟城禁止住宅单位经营Airbnb 目前,全马只有槟城禁止住宅单位经营Airbnb。槟城将在2024年3月1日开始实施禁止在住宅单位(Residential Property)经营Airbnb。 然而,Commercial under HDA住宅项目在遵守部分限制的情况下是仍然被允许继续经营Airbnb的。 槟城政府推出全新STRA指南  在槟城政府与Airbnb商讨后,决定降低限制,并推出了短租住宿指南(STRA)以保护当地居民和业者利益。STRA指南里包括的条件有:  归类为Commercial under HDA的住宅项目,必须获得联合管理机构(Joint Management Body,简称:JMB)的批准;  管理层需获得75%或以上的单位业主批准;  房屋所有者或经营者需要在地方当局注册;  最长年租期为180天;  每笔租凭交易不得超过3天(超过3天需通过JMB批准);  房屋所有者或经营者需向JMB提供年度报表。  Residential Property 和 Commercial under HDA有何差别? Residential Property简单来说就是用于居住的房子,是不能用于从事商业用途的房子。我们普遍见到的有地房产、组屋、公寓(Condominium和Apartment)都属于Residential Property。…

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