无论你是房地产中介、产品推销员还是直销…… 从事销售行业的人都会有同样的烦恼,就是:
怎样才能达到销售目标(sales target)?
我们都知道,销售行业的竞争激烈,不但要跟同团队的成员竞争,还要跟别的团队、公司竞争,压力可说是非常大。
除了参加课程提升销售技巧,其实销售人员也可以通过休闲娱乐获得启发,从而帮助提高销售额!
以下就推荐销售人员必看的10本书籍和电影,帮助你找到销售的精髓和方法,让你突破“销售瓶颈”!
书籍类
1. 《把任何东西卖给任何人》(How To Sell Anything To Anybody)
这本书记载了《吉尼斯世界记录大全》 “世界伟大的销售员” 乔·吉拉德(Joe Girard),在其销售生涯中得出来的销售感悟和技巧。
乔·吉拉德通过亲身经历和感人的故事,告诉每位销售员读者:“销售人员卖的是自己”。
“成交是销售过程中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。”
据悉,这本书总结了他职业生涯和卓越的销售技巧,帮助了许多销售员读者达到销售目标,因此被读者誉为“人生路上的成功箴言集”。
2. 《世界上最伟大的推销员》(The Greatest Salesman in The World)
相信这本书在销售行业中并不陌生,在1968年推出便突破百万销量,随即也被翻译成18种语言,而且每年的销量有增无减。
由“世界上最激励效应的畅销书作家”奥格·曼狄诺(Og Mandino)撰写的《世界上最伟大的推销员》,记载了感人的传奇故事。
一个名叫“海菲”的牧童,从他的主人那里得到十道神秘的羊皮卷,并遵循卷中原则成为伟大的推销员,最后还建起了一座浩大的商业王国……
虽然只是一个故事,但是对全球销售人员影响甚大,激励斗志的故事内容,也改变了许多人的生活。
3. 《优势谈判》(Secret of Power Negotiating)
身为销售人员,具备极强的沟通能力,能帮助他们达到销售额目标。
但是,懂得避免“强行推销(hard sell)”,这样的沟通能力才是“最强王者”!
王牌谈判大师罗杰道森(Roger Dawson)就在这本书《优势谈判》中,记录了他30年的成功谈判经验。
他在这本书中详细分享独创的优势谈判技巧、手记和建议,以及真实案例等,为销售员读者提供“走上富足人生的优势指南”。
4. 《销售就是要搞定用户痛点》
想要让客户购买你的产品,那你就要直击客户的痛点!
这种销售方法称之为“痛点式销售”,关注客户的需求,挖掘客户的痛点,基于需求和痛点提供解决方案——你的产品。
作者钟鸿想通过这本书《销售就是要搞定用户痛点》告诉销售员读者:“不仅要清楚产品的卖点,也要了解客户的买点,知道客户为了什么而买单”。
沟通说服客户固然重要,但了解客户的真实要求才是“王道”;对准客户的痛点“下刀”,再为他们量身定制“治疗方案”,才能完美close sales!
5. 《销售就是要情商高》
签单一次后,就等于结束?
当然不是!销售人员与客户签单后,接下来就要与客户建立可持续交易的关系,让客户无数次进行购买。
销售员想要建立这种关系,就要培先养高情商,从而让客户对自己产生朋友的感觉,并产生信任、依赖,让客户一有需求就会先想到你。
研究销售行为超过10年的张超,通过这本书《销售就是情商高》为遇到销售瓶颈的销售员,提供全流程解决方案,帮助他们的销售额蹭蹭蹭地往上涨!
电影类
6. The Pursuit of Happyness《当幸福来敲门》
由威尔史密斯(Will Smith)主演的美国电影《The Pursuit of Happyness》是改编自美国投资专家Chris Gardner的真实故事。
电影故事叙述一位濒临破产、妻子离家出走的落魄推销员“Chris Gardner”,靠着自己的努力和实力,让原本看不起他的人对他刮目相看,最后更独自创业成功,成为美国无人不知的百万富翁。
虽然这部电影非常励志,同时也真实反映了许多销售人员从困难到成功的历程。
有谁曾想过,我们如今看到的成功销售人员,曾经历了多长的人生最至暗的一面,才达到今天的成就。
要记得,成功并不是一朝一夕的事情,但只要努力不放弃,你就能一步步走向成功!
7. The Wolf of Wall Street《华尔街之狼》
美国喜剧电影《The Wolf of Wall Street》讲述华尔街传奇人物“Jordan Belfort”的故事,是根据这位股票经纪人的个人回忆录进行真实改编的电影。
Jordan Belfort原本是出身贫寒的金融产品销售员,依靠三寸不烂之舌和欺诈性的股票销售来欺骗投资者。
他经常有走在法律边缘,但也让他在短短三分钟内赚取1200万美元,在31岁时更拥有亿万家产,后来也沉沦于奢靡生活。
虽然这部电影将美国金融圈黑暗的一面展现出来,但不可否认,Jordan Belfort的销售技巧(诈骗除外)是销售员值得学习的。
8. Door to Door《永不放弃》
《Door to Door》叙说了患有先天性脑瘫的主角“Bill Porter”,因不甘心自己输在人生起跑线上,所以希望通过自己的努力,在生命中取得成功。
这部电影同样由真实事件改编,Bill Porter在母亲的鼓励下开始尝试做上门推销员,但在面试时被经理拒绝,而他就对经理说了以下这番话:
“你可以给我最糟糕的路线,也可以给我最难搞定的客户,如果我能卖出去,你会有什么损失吗?”
虽然起初他遇到各种困难与挑战,但他不气馁,最后逆袭成顶级的推销员。
其实这部电影能给销售员充分的动力继续向前走,每个人都会经历低谷期、瓶颈期,尤其销售员有时会经历没有开单的时期。
但只要坚持不放弃,就能突破瓶颈,走向成功的道路!
9. Employee of the Month《明星雇员》
每个销售员努力想要达到销售目标,都是为了公司提供的奖励,如名表奖励、豪华旅游奖励、豪车奖励等等。
而《Employee of the Month》讲述全美国规模最大的一家超市职员“Zack Bradley”和“Vince”,为了一位刚调进超市、号称只和“明星雇员”约会的美女收银员“Amy”,而利用各种激烈又滑稽的方法争夺“明星雇员”称号的故事。
Zack Bradley和Vince争夺称号的画面,或许能让销售员观众找到合适或有趣的销售技巧,帮助你达到销售目标,获得奖励并实现愿望。
其实,电影也真实反映出现实世界中,销售员为了公司的奖励机制、“年度最佳团队”等,而努力、互相竞争的情况,引起不少销售人员观众的共鸣。
10. The Goods: Live Hard, Sell Hard《王牌售车员》
相信很多销售员看到电影名字“Live Hard, Sell Hard”,都会产生共鸣。
还记得疫情爆发时,许多人突然失业,失去经济来源,大家都不敢乱花钱,进而影响了销售行业。
就如房地产行业当时受到严峻的考验,经济下滑、房市不被看好,投资者更加谨慎投资,房地产中介几乎陷入无法开单的窘境。
这部《The Goods: Live Hard, Sell Hard》的电影故事类似于疫情爆发时,销售员和消费者都困在辛苦度日的情况。
电影讲述整天被工作所累的二手车销售员“Don Ready”,收到新委托要到一家濒临破产的二手汽车代理商打理,将这家代理商从绝境中起死回生。
Don Ready就带着他的工作搭档,以一种不可阻挡的势头进驻了这家代理商,通过高智商和卓越的销售能力,掀起了一股销售狂潮。
以上就是10部有关销售的书籍或电影,如果你遇到瓶颈或处在人生低潮,都非常建议大家去看看这些书籍和电影,从而帮助你获得启发。
当然,若你因为这些书籍和电影而萌生加入销售行业的念头,欢迎加入IQI成为房地产中介,让我们共同努力,一起达到目标,实现愿望!