房地产中介每天为了业绩拼命工作,只是想在公司举办的年度晚会上,获得“Top Property Agent”的荣誉?
这个“Top Property Agent”(销售之王),也许对很多房地产中介而言,是一个至高的荣誉。有了这个荣誉,似乎就有光明的前途。
你知道吗?作为一个精明的房地产中介,除了一味地拼命工作,追着业绩跑,还要懂得通过以下10个步骤走向事业顶端。
阅读内容:
1. 制定计划 实现目标
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1. 量身制定计划 实现最终目标
IQI旗下的其中一位Top Property Agent Joyce说过这样一句话:
“在房地产行业里,很多东西都是从实现小成就开始,慢慢地去实现最终目标。”
因此,你应该要想一想,你希望得到些什么东西(最终目标),再想想以你的能力和资源,能够通过什么方式、渠道去实现这个最终目标,进而制定一个现实、你能够实践的计划。
当你实现了一些小计划,你就会对自己更有自信、更相信自己能够达到最终目标。当然,如果你觉得想要放弃时,这些小成就还可以作为你坚持下去的动力。
2. 思考别人的失败 从中学习
房地产行业竞争大,有人成功,更多人经历过失败。
相信你亲眼看过或听说过身边的同行、同事经历失败,这时你可以研究并思考,他们会失败的原因,并从中想一想策略,避免自己犯下同样的错误。
此外,你眼中的“成功的房地产中介”、“Top Property Agent”,还是你的leader,他们也可能经历过失败后,才慢慢地走到现在的位置。
当他们分享经历时,听听他们经历哪些失败的事情,并如何重新站起来。从中,你可以避免自己犯下同样的错误,还能学习他们成功的方式。
3. 要做好财务规划
我们都知道,房地产中介的收入是属于抽佣模式。也就是说,只要你与客户成功达成交易,你就有收入了。
不过,很多初加入的房地产中介,都可能经历一段没有收入的时期,同时还可能需要投入一些资金做广告,来吸引潜在客户。
那他们是如何生活,才能等到有收入的那天呢?
无论你是房地产新星,还是房地产前辈,都要意识到房地产是一门生意。因此,你必须要清楚了解你的基本生活开销,并规划好财务,才能让生活和事业平衡,也没有放弃房地产事业的理由了。
4. 通过“销售漏斗”预算收入
就如上述提到的,房地产中介是属于抽佣模式,所以不是每个月都有稳定的收入。
房地产中介在做营销时,可以利用销售漏斗(Sales Funnel)让潜在客户注意到你。从AIDA 4个阶段,即散播意识(Awareness)、引起客户兴趣(Interest)、让客户做决策(Decision)和行动(Action),让客户最后与你达成交易。
通过这个销售漏斗,你可以找到正确的潜在客户,助你为这些潜在客户进行分类并制定更合适的营销策略,让他们最后成为你真正的客户。
一个好的销售漏斗,让你能够量化客户的数量,并使用当中所分析的数据,预测特定时间段内的销售额。
5. 制定营销预算
在上一点中提到的销售漏斗,除了能让房地产中介找到正确的客户,并在最后量化你的客户数量,预算到销售额。其实,销售漏斗的功能,还能让你制定营销预算。
营销这一环,也许对许多房地产中介来说,需要花大量的资金去经营、管理。不过,通过销售漏斗的营销方式,当它帮你找到正确的潜在客户后,你可以从中将这些客户进行分类,例如:
- A群潜在客户是比较容易转换成为真正的客户,你可能只需要花费RM500的费用,制定营销策略让他们与你进行交易;
- B群潜在客户正犹豫不决,你可能需要花费RM800的费用,去说服他们并对你建立信任;
- C群潜在客户才开始物色和研究房市,那么你可能需要花RM1500去制定营销策略,从教育他们开始,让他们慢慢的地成为你真正的客户。
通过销售漏斗,房地产中介就能避免盲目地花钱做广告,而是以更少的费用达到最有效的营销效果。
6. 寻找对的平台
一个好的平台,可能将会决定一位房地产中介的未来。
所谓的平台,就是你所属哪家房地产公司。那么,我们应该要如何定义一家房地产公司的好呢?
以下为你提供一些公司的参考条件:
- 佣金制度:你需要注意公司的佣金制度,入是否按时发放、是否会无故扣佣金或拖欠等。你可以从网上留言和评价,或是该公司旗下的房地产中介或同行的评价,再进行选择。
- 持续培训:要成为“Top Property Agent”(销售之王),房地产中介必须确保自己处于“学习”、“进步”的环境。因此,你需要选择的公司,是能够为你提供全面的培训课程。
- 成长氛围:公司的整体气氛也是非常重要,因为房地产行业的压力本来就很大,所以一个好的公司或团队,能给你正面的气氛、鼓励房地产中介,将让你更有动力和冲劲。
- 可靠程度:一家信誉好的房地产公司,代表制度可靠、发展稳健,未来也较不可能发生佣金纠纷、制度问题,客户也更容易对你建立起信任。
7. 佣金分配
上面提到,房地产中介的来源是佣金模式,而在选择公司时,也要注意公司的佣金制度。但除了这两个部分,房地产中介也要了解公司的佣金分配方式。
房地产中介最常见的销售产品为:新项目、协助转售二手房屋、协助出租房屋。其实,就这三个销售产品而言,佣金比率都有所不同。
一般上,房地产的佣金比率,是房价总价的1.5%到3%不等。房地产中介最后能拿到多少比率的佣金,就要视乎公司的条约而定,以及房地产中介分层级别。
譬如说,作为初级房地产中介的Summer,成功售出一间新的房地产,价值为RM500,000,而公司给她的佣金为1.5%,那么她获得的佣金为:
RM500,000 x 1.5%=RM7,500 *需注意:佣金将依据各公司规定和中介等级等有所不同,上述算法仅供参考。 |
简单来说,房地产中介的佣金核心逻辑就是:越努力,收入越高!
8. 实时跟进潜在客户
为客户present了房产,也带客户看了房,但是客户迟迟还没决定是否与你进行交易,应该要怎么办?
就这样放着不管?一直等客户自己给你答复?那么,你永远都无法完成一旦交易。
房地产中介是一份被动职业,只要见了一次客户,你就要与他们保持联络,实时跟进他们的情况,直到他们跟你达成交易。
如果这一次与他们交易失败,也不要忘了他们,你可以随时与他们分享你手上的新项目;或与他们保持联系,也许有一天他们需要你的帮助。
9. 善用科技——房地产科技
随着科技的发达,房地产行业已经利用科技,将所有繁琐的房地产交易简化,房地产中介的工作也更有效率、更省时。
在科技的辅助下,房地产中介可以在社交网站上快速宣传房地产,并让客户可以直接点击了解详情、预约实地看房或线上看房。
另外,房地产中介也能利用CRM(客户关系管理),跟进所有新旧客户的情况。当任何客户进行sign up时,CRM能自动为你的客户进行分类,以帮助房地产中介从中为客户量身制定销售策略。
总的来说,在科技的帮助下,房地产中介地业务将有所提升。
10. 选择你的利基市场(Niche Market)
有些房地产中介在加入初期时,会考虑应该要专注在一个市场,还是涉及各个市场?
其实这没有对,也没有错,你可以根据你的业务情况做决定。
房地产中介不一定要选择自己的利基市场,但是如果你发现自己的客户更多来自特定一种领域,你或许能考虑只专注在某个市场。
例如,Angela有很多客户都是购买新项目的,那她往后的业务都只专注在新项目。一旦任何人要买新项目,也许客户会率先想到她,进而找到她来协助购买房产。
其实,要成为“Top Property Agent”不难,除了努力之外,也要work smart。
以上10个步骤,希望能帮助你更精明地工作,并助你提高业务,成为“销售之王”!
值得一提的是,IQI在上述10个步骤中,就满足了三个步骤。
作为房地产科技公司,IQI在佣金制度上、科技系统,以及整个公司氛围和培训方面,都能帮助提高旗下房地产中介的业务。
目前IQI正扩展业务,如果有兴趣成为房地产中介,可以考虑选择IQI。
欢迎留下资料,IQI的招聘团队将尽快联系你!