身为房地产中介，你是不是经常会问自己“我几时才能成功？”、“几时才能像xxx这样成功？”呢？还有，是不是也觉得自己离成功好像还很遥远？
与其一直问自己这些问题、怀疑自己，不如做出一些行动，让自己保持竞争。你是否曾想过，其实只要9个步骤，你也许也能成为成功的房地产中介。
房地产是一个不断变化的领域，客户希望自己的房地产中介能够提供个性化的服务和最新资讯。因此，如果做到以下9个步骤，相信你离成功就近一步了，而且这些步骤也能化为你工作上的优势哦！
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1. 随时能抽身 |
1. 随时能抽身
房地产中介对任何潜在客户都是来者不拒，无论只是简单地在讯息上询问，还是要求看房，对房地产中介而言，都是一个机会。
试想想，如果你在同个时间拥有5个客户，你能确保照顾到每个客户，给他们一个个性化的服务吗？如在为客户A和客户B收集符合他们需求的房产资料时，同时也能及时回复客户C的讯息，或接听客户D的电话……
这肯定是不可能的，而且还可能造成客户对你的不信任，最后双方没有达成交易，结果换来的是你两头不到岸。
因此，千万不要贪心，有时实在忙得不可开交时，不如先专注在现有的客户，及时给予他们帮助，提供他们专业的建议，让他们从你身上获得一套专业的服务，从而对你建立起信任，最后也可能与你进行交易。
当你开始能够抽身服务其他新客户时，可以先简单了解他们的需求，提供一些简单的建议或方案，先解决他们的疑问，给新客户在接受服务初期时，对你有个专业的好印象。
如此一来，你也许会获得客户对你的信赖，之后继续为他们提供服务时，客户也比较容易对你建立起信任。
2. 设定目标
根据哈佛大学商学院MBA学生做的调查数据显示，有明确目标的人，但没有把目标写下，收入比没有设定明确目标的人，平均高出两倍。而有明确目标并将其写下的人，其收入比没有目标的人平均高出10倍。
因此，设定目标对想要成功的房地产中介来说很重要，因为目标能给你一个跟踪和衡量进展的方法，也能知道自己在竞争中的表现、业务是否在改善。
设定目标很简单，但是要坚持实行自己的目标却很难，这是因为你设定的目标不具体、不现实，让你觉得模糊、很难实现，最终选择放弃。
建议你以“SMART”来设定目标，即S是具体目标（Specific）、M是可衡量目标（Measurable）、A是可达到目标（Attainable）、R是目标与其他目标相关（Relevant）和T是有明确时限的（Time Based），这些可都是锁定成功的万全之策。
3. 制定营销策略
众所周知，房地产行业竞争激烈，而且大家几乎都用同样的方式投放广告和做营销策略，让竞争的激烈程度更上一层楼。
如果你想要从中脱颖而出，那就要花一点时间，制定一套与大家不同的营销策略。随着科技的发达，营销策略也多样化，你可以从大家熟悉的平台，制定一套鲜为人知且对销售有效的营销策略，譬如：
- 在待售房产进行直播：在社交媒体上进行广告投放、宣传待售房产已经不是新鲜事了。如果你在待售房产中进行直播，同时也提供一些最新信息，如此新颖吸引人的直播，更容易吸引潜在客户。
- 差别化邮件营销：如果给每个潜在客户发送同样内容的邮件，很有可能会让人觉得烦躁，因为邮件内容可能不是他们感兴趣的。不如花一点时间将你的客户群分类，并针对各个分类发送他们感兴趣的邮件内容，也许能引起客户的兴趣。
4. 成为市场专家
随着网络越来越发达，任何信息和最新资料都能够在网上免费、快速查询，在获得最新资讯方面，人们已经逐渐减少对房地产中介的依赖了。
当然，房地产中介仍需要掌握最新的房市趋势、数据、信息等，但是要让客户对你产生以来，你就要提供他们一些在网络上无法找到的信息，如你的第一手信息。
你不能只是把这些乏味的信息，完完整整地呈现给客户，这样与网络上找到的资料是一样的。你必须将这些最新的房产信息，结合以往你对客户需求、喜好的了解，再把它呈现出来，分析给大众。
那么，你就成了大家心中的市场专家，因为这一些信息是网络无法给到大众的。
5. 建立人际关系
我们都知道，房地产中介最重要的就是人际关系，这样才能对你的销售有帮助。
不过，如果你与客户建立关系的目标，只是为了这个月的销售，那么你离成功就变得遥远了。
美国房地产分析家Gina Castrorao认为，建立人际关系是用来确定房地产中介成功水平的重要指标，所以房地产中介必须与一个客户建立长久关系为目标，以在未来能与该客户进行多次交易，并非一次交易。
另外，房地产中介在建立人际关系时，应该将利益抛诸脑后，并以房地产导师或辅导员的身份倾听客户的个人需求，从而帮助客户找到他们心仪的理想房屋。
6. 善用社交媒体
如今人们都依赖社交媒体，无论发生任何事情，大家总能在社交媒体上得到消息。房地产中介应该善用社交媒体平台，为你的房产做宣传、与大众分享房产信息，从而找到你的潜在客户。
网络上有各种社交媒体平台，即使你不擅长使用某个平台，身为房地产中介也要学习使用，以帮助你找到潜在客户。
美国房地产教育公司Fortune Builders曾建议，房地产中介应该要善用以下4个社交平台：
- 脸书：全球拥有20多亿用户，是一个非常好的广告营销平台。你可以利用付费广告服务，在脸书首页或直播上宣传你的房产，从中找到潜在客户。
- LinkedIn：这是让你与行业专业人士建立联系的最佳社交平台之一，该平台不断更新的首页，能让你发现新朋友并作交流。
- Instagram：如果想要接触首购族，这个平台能让你找到年轻客户，但是你所上传的照片或影片必须在视觉上富有吸引力和创意，才能真正吸引到这群年轻客户。
- 推特：你能通过这个平台，一道道详细回答客户或追踪者提出对房产的疑问；或是分享你的工作过程，让大家了解你的业务或服务范围。
7. 不要只专注销售
销售业绩对房地产中介来说，固然重要，但是就如上述所说的，不要将你与客户的关系作为销售的目标，否则将可能变成hard sell，而让客户将感到不自在。
总而言之，在与客户建立关系时，你必须化身为辅导员，聆听并了解客户的需求，适时给予建议，让他们在服务过程中感到舒适，从而对你产生信任，那要达成交易也更容易了。
8. 寻找导师
一个人成功的背后，总有一个推手，而成功的房地产中介，背后也有一个“推手”，那就是行业中有经验的导师。
单靠自己的努力打拼是不足够的，如果有一个导师从中指导、与你分享经验，你将能从中受益，而且你也能少走很多冤枉路。
你可以从团队中最有经验或最成功的人，找到你的导师，遇到困难或不会处理的事情时，立即请教他们，同时也在他们分享的经验、心得中学习。
此外，你也能多参与培训，从其他房地产中介分享的经验中学习。
9. 使用正确的销售工具与技术
上述提到，社交媒体就是房地产中介最好的营销工具，所以你可以强化你的社交媒体平台，让更多人知道你的存在，以达到更多的目标受众，让你更快找到潜在客户。
当然，你也可以自己创建网站，让潜在客户浏览你的网站。同时，你还能将网站链接附在社交媒体的帖文中，让更多潜在客户更了解你所负责的房产和业务，进而有机会成为你的lead。
看了这9个步骤，是不是已经发现成功并不难呢？确实是如此，从现在起开始行动，相信你也可以成为下一个成功的房地产中介。
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