碰到房地产Agent，大家总会下意识觉得排斥、讨厌，但是却不懂原因何在。 根据调查，大部分让人最受不了的，其实并不是房地产Agent这份行业。而是因为一些房地产Agent的行为。让大家觉得讨厌，而最让人受不了的行为包括了： 强行推销：态度过于Hard Sell，让人觉得他在逼迫客户买房的感觉。 不实资料：包括为了Close Sale而胡乱承诺、钓鱼广告的操作模式等，都让人不悦。 态度不佳：过于自我、不理会客户感受、无礼的语气等等，也榜上有名。 但这一切的根源，究竟是什么呢？ 事实上，大部分房地产Agent会做出上述令人讨厌的行为，很大原因在于 没有相关经验！ 现在的房产Agent是房产协调员（Real Estate Negotiator，REN）为多，房产经纪（Real Estate Agent）则较为少。虽然两者之间有所区别，但我们都习惯统称为Property Agent。 除了经验上较为缺乏，房产Agent通常来自不同的背景。 很少人在一开始就立下成为房产Agent的志愿，反而是中途从其他职涯转换跑道的人，更多。很多人可能之前是老师、银行职员、司机、律师等不同行业出身。 其实，没有人一出生就会上班，所以社会才有很多的学校，从小孩到成人，培育我们适应社会和学习赚钱的一技之长。 但房地产Agent的行业，并没有很多大学提供专业培训。 这个情况，造成我们熟称的房产Agent，有部分是确实经过长时间训练；有部分是只有经过短期、甚至短至数日的课程，就投入成为房地产Agent。 >>点击注册成为房地产Agent，免费提供长期培训<< 那么，如何才能成为真的可靠、态度良好的房产agent? 其实很大程度上，依靠的是客户的信赖。 透过协助客户进行一次次的房产交易、投资、售卖、出租等，房地产agent从一次次的成功和错误中，累积了经验，从而帮助自己能更好协助客户、避免客户也犯下同样的失误等等。 身为房地产agent，所累积的经验对其职涯，具有很大价值。 然而，不少人都觉得，其实房地产代理并不是一定需要的。 部分大众的看法是，买/卖房屋而已，很简单，我只要去相关平台发布卖房讯息OR寻找适合的房子，就ok了。 为什么还需要房产仲介？ 但就事实而言，其实买卖房屋牵涉到非常多合约细节。 一个好的房地产代理人除了能提供建议，也知道怎么协商和处理可能发生的状况，让买卖双方都能达到满意的结果。 另外，如果房地产Agent具有相当的人脉，无论是要寻找新项目或二手项目、寻找买家或者租户，会比客户自己进行更有优势。 总结就是： 为什么我们会讨厌房地产Agent？因为他们的不当行为。 而他们的不当行为，源自于他们没有经验、没有适当培训、没有平台/人脉去帮助客户。 >>点击注册成为房地产Agent，免费提供长期培训<< 但这一切，并不是不能解决的。 IQI Global深知Agent是公司的资产，透过投资和培训Property Agent，IQI在短短不到10年拓展至多个国家，包括越南、泰国、马来西亚、迪拜、澳洲、柬埔寨等。   1. 对Property Agent的培训 无论是新人或是有经验的Property Agent，在IQI都会有成长的机会。 IQI鼓励旗下房产仲介挑战自己，并提供相应的培训。包括提供每周免费培训。 免费培训的主题包罗万象，从自我成长、销售、心理、演讲、口才到社交媒体marketing等，让property agent接触到不一样的资讯，从而自我成长，为客户提供更到位的服务。   2. 善用科技，协助房地产Agent 在各行各业，科技和数字化转型都是大家的共同点，在房地产亦然。 IQI透过独有的IQI Cloud和Atlas App，提供房产仲介最实时的全球房地产项目、个人和团队表现等详情。让Agent不再需要带着厚重的纸本，而是只需带着手机或平板，随时随地都能向潜在顾客展示项目详情。   3. 全球化的平台和人脉 诚如上文所说，IQI在世界各地都有分行。 同时IQI也和中国领先的房地产平台Juwai.com 在日前合并，创造亚洲最大房产科技集团。 因此，IQI旗下的房地产Agent将不受区域所限制。IQI旗下的房地产Agent，甚至可以从销售本地房产一路发展至跨国房产，为本身客户提供海外房产投资的选择，让客户拥有更多选择。 透过IQI的种种优势，致力培训出能够为顾客提供正确房产咨询的代理。从而正逐渐扭转大众对房地产仲介的偏见，包括种种有失偏颇的言论。 想成为房地产Agent？别错过这个绝佳的平台！ IQI正招募对房地产有热情、喜欢协助他人的房产Agent，马上填写资料。

出乎意料外，上一篇” Agent 最怕听到 什么” 的帖子，受到大家热烈回复。 让我们来统整一下大家的意见！看看上榜的Top 10，有哪几句话！   1.“我没有注册你的广告？” 很多客户第一句都是这句，其实我们会拿到你们的号码，都是通过你们注册的广告。 但是因为面子书太方便了，如果一次填写了好几个，会忘记是很正常的。 假如你没有点击注册，其实我不太可能有你的电话号码?   2.“贵，很贵，那么贵！” 每次带顾客看房子，最怕遇到一直投诉贵的客户。 根据他的预算找房子，不是讲环境不好、就是投诉地点不理想。但是100%根据他的需求找房子，又一直跟我讲很贵。 其实找房子，需要先规划好，比如写下自己一定想要的需求，和万一太贵则可以不需要的需求。 这样一来，Property Agent也更容易帮你找到心仪的屋子嘛。   3.“你自己帮我卖啦～” 不少客户都会这样说：“不要通过公司卖啦，你自己帮我卖，可以没有？” 其实真的不可以。 身为房产协调员（REN）的我们，是不被允许这样做。这样等于拿我们的职业生涯来冒险呢~ 4.“哇，你们做agent好像很好賺Wor” Property Agent不是“无本生意”。 我们除了会面对几个月才卖一间的窘境，也会需要先垫付广告费、带顾客看房的车油费等各种支出。当然，也遇过不少人是带去看很多间屋子，最终没有成交，所有的努力付诸流水，而没有赚到佣金。 虽然如此，但我们坚持提供客户最佳服务，来赚取正当的收入。   5.“可以不要抽这么高commission吗？” 通常讲完我们很好赚，下一句就会跟我们说“可以不要抽这么高commission吗？”。 其实佣金高低真的不是我们决定的，而是由发展商和大马房地产代理公会、大 马房地产估价师、评价师及房地产代理局（BOVAEA）所决定。 而且一般上是不会出现“佣金是屋价的一半”，通常这种状况都是非法Agent进行违法行为，比如跟屋主谎称房子只卖出150万，但是实际上卖的价格是200万。   6.“从你的佣金，折扣给我啦！” 很多客户觉得我们赚很大，要求我们扣commission，做discount給买家。 其实就好像上一个point讲这样，我们真的没有赚很多，有时候会担心几个月都吃西北风。 事实而言，这样的做法也是不合程序的，所以当你找到Agent跟你这样说，需要提防对方是否是没有BOVAEA认证的房产协调员。   7.“买/卖房子不需要找Agent” Property Agent帮助双方能在更短时间找到理想的屋子/买家，也帮双方将繁琐的程序化繁为简，大家比较轻松。 但如果买家坚持不要Agent，我们也不会强迫。 但是，买家你可以不要问我要屋主电话吗？ 屋主委托我成为代表，帮忙协调买卖程序啊！ 8.“你叫我买这个Project酱好，你自己没有买咩？” 参考第以上，其实我们真的没有那么有钱。 所以我才努力卖出更多项目，来赚钱买下这一个?   9.“我的XXX说不喜欢。” ”世界上最遥远的距离，不是生与死的距离，不是天各一方，而是，我就站在你的面前，你却说你老婆不喜欢。“ 很多客户上一秒会说”我觉得很满意/我对于这间感觉不错“，但下一秒就说”不过我老婆/孩子/岳父母/爸妈说不喜欢“。 作为Property Agent，听过最伤心的一句话，就是这一句了。 没关系，我们希望你能找到合心的房屋，所以可否更具体告诉我们，哪里不满意呢？   10.一片安静，然后说“再考虑” 这种状况真的非常挫折，没人聆听地感觉真的不好受。 不过谢谢你回答“再考虑”，虽然我知道你的潜台词是“掰掰不要再见”。   讲到尾，身为Property Agent也是服务业，就跟其他服务业一样，我们也会遇到很多不同的独特状况。在应对这些状况之时，也要确保自己是一直传递正确的房产知识，不至于误导大众。 无论如何，Property Agent是我们的工作，选了就要继续努力做！ 那么...... 我能否有这个荣幸，为你竭诚服务呢？? 点阅更多文章 什么是RPGT/产业盈利税？3分钟告诉你答案 ◤2020财政预算案◢ 房地产必懂的6大看点 DSR如何影响你的房贷申请？ OR... IQI作为快速拓展的房产咨询公司，我们一直在寻找像你这样， 充满热情、希望在房地产创出自己事业的潜在人才。 点击填写资料，加入我们！

每次人们聊到 房地产Agent ，第一个感觉都是偏负面的。主要是因为很多代理，为了促进自己的销售目标，无所不用其极，各种手法层出不穷，结果反而招黑，让群众开始 讨厌 他们。 而且有时候，为了达到销售业绩，更会出现以下这样的状况： ”钱收到了，就不见人影。“ ”不诚实， 假广告讲有便宜，打去问就说卖了。“ ”电话打不通，sms、whatsapp都不回复。“ 作为客户，你有遇过上述的情况吗？ 你觉得Property Agent最让人讨厌的做法，是什么呢？ （每人一天可以投一次哟！） 想知道更多房产知识？点击以下链接，阅读更多。 https://iqiglobal.com/blog/why-we-should-not-hate-property-agent/