房地产中介这一行，历史悠久。 房产 职涯 最早可追溯到周朝（约3000年前），当时他们被称为“质人”，并不仅处理房地产，还包括市场上奴隶、牛马、兵器、珍异，负责给双方立约并抽佣。 东汉期间这行业被称为“驵（zāng）侩”。唐宋时期渐渐更为专业，当时政府规定买卖房屋必须通过“牙人”说和，专门从事田宅交易的经纪人 叫“庄宅牙人”并持有证照。元朝期间，他们被称为“房牙”，明清时期被称为“官房牙或房行经纪”。 到了现代，这个行业普遍称为“房地产中介”，或马来西亚更通俗叫做“property agent”。 无论是“庄宅牙人”、“房牙”、“官房牙或房行经纪”、“房地产中介”，本质上都是协助房地产买卖双方，进行交易并抽取佣金作为报酬。 在2021时代，由于科技、网络、AI技术的迅速发展，房地产中介的工作本质没变，但工作方式却有翻天覆地的改变。到底这些改变，体现在什么地方，又对房地产职涯有什么影响？ 如果你打算加入房地产行业，继续看下去！   本期焦点（点击即可跳转）： 时代冲击：科技下的房地产中介 房地产中介=很轻松的爽差事？ 想要成功，我要掌握什么条件？ 新加入的REN，该注意什么？ 本期嘉宾： 70年代精英：Sean Lee 房产投资策略家，也是 IQI Global集团的VP。 近10年的房地产中介经验，对房产市场有独到见解。   70年代精英：Sunny Leow 自二手房地产做起，在房地产领域耕耘10数载。 拥有资深的经验及成就他人的心态，目前是IQI Success One团队的GVP。   80年代精英：Calvin Law 拥有13年的房地产经验，目前是IQI Global的GVP。 行动力惊人，擅长拆解房地产发展趋势。   90年代精英：Ashley Tan 19岁就毅然加入房地产领域，开创属于自己的人生。 凭借努力奋斗的精神，目前已是IQI Elite团队的VP。   00年代精英：Derrick Chung 毕业后随即选择开创房地产事业。 抱持谦虚学习的心态，仅3年就晋升为IQI Global United 团队的Team Leader。   -错过了part1？点击这里阅读“投资者的秘密贴士”。 时代冲击：科技下的房地产中介 在这个课题上，来自70、80、90和00年代的中介们，无不感慨“科技，太方便”！ 受访的5位房地产精英，针对这个课题，总结出了3个方面的大改变，清楚彰显了房地产领域这近20年的成长。 1.讯息查找、与中介沟通交流 Sunny认为，科技不仅改变房地产行业的玩法，也改变了许多其他领域。 “在房地产科技（Prop Tech）和金融科技（ Fintech ），各种技术如大数据，实现了“动动指尖就能查找”的想象。” Calvin非常赞同，指出目前几乎90%的人都仰赖手机或笔记本电脑，甚至一天可以花40-50%的时间在社交媒体上，因此房地产中介们在Facebook、Youtube、TikTok和Instagram等媒体的“存在感”，更为重要。 “网络营销对于房地产中介而言，是必需品（MUST）。”   2.看房体验、购房程序 如今，买房不一定要“真人看房”。Ashley 坦言，透过视频软体如Zoom建立的虚拟展示厅，投资者可以轻松节省交通时间和繁琐，直接线上看房。 特别在COVID-19期间，顾及安全因素，这项转型来得非常迅速。 Sean指出，虚拟现实（VR）和无人机等技术，也协助购房者跨越时区和地区的限制，让潜在买家能不受拘束地看房。Sunny表示赞同VR的发展，并认为这对沟通和营销有莫大的帮助。 Ashley表示，如今的房地产行业更有效率，成交的过程因为科技而加快。 Derrick补充了一个例子，若以前客户需要向3家银行申请贷款，房地产中介需协助他们亲身到访和提交文件。但近2-3年在科技帮助下，如今他们只需将文件转到PDF格式，再透过线上方式发送到银行即可，省时省力。   3.人才培训 在人才培训方面，透过视频软件的帮助，如今不再因为地区受限。…

房地产投资向来是最稳定的投资渠道，但要如何投资才能回酬最大化，确实是门学问。 为此，我们特别集结来自不同年代、经验和实力兼具的房地产中介，带来一系列的分享，本期将从投资角度进行分享，下期Part 2将更深入探讨房地产中介的职涯秘事。 本期焦点（点击即可跳转）： 房地产的投资潜能，还在吗？ 不同年代购房者，房产需求也不同？ 房产投资者，要注意什么？ 首购族，要注意什么？ 本期嘉宾： 70年代精英：Sean Lee 房产投资策略家，也是 IQI Global集团的VP。 近10年的房地产中介经验，对房产市场有独到见解。   70年代精英：Sunny Leow 自二手房地产做起，在房地产领域耕耘10数载。 拥有资深的经验及成就他人的心态，目前是IQI Success One团队的GVP。   80年代精英：Calvin Law 拥有13年的房地产经验，目前是IQI Global的GVP。 行动力惊人，擅长拆解房地产发展趋势。   90年代精英：Ashley Tan 19岁就毅然加入房地产领域，开创属于自己的人生。 凭借努力奋斗的精神，目前已是IQI Elite团队的VP。   00年代精英：Derrick Chung 毕业后随即选择开创房地产事业。 抱持谦虚学习的心态，仅3年就晋升为IQI Global United 团队的Team Leader。   在本期，我们将探讨房地产的投资潜能。 毕竟 NAPIC最新出炉的2020年第三季度报告显示，第三季度的各个项目完工、新项目和新计划等，对比2019年同期，均出现了不同幅度的下跌。 资料来源：NAPIC   房地产的潜能可期 我们最好奇的课题是，在这个疫情冲击的时代，房地产的表现是否一如既往地充满潜能？在这个课题上，Sean直接用一句话概括：“房地产是常青的产品，这在世界各国都被验证了。” Sunny则进一步补充说，房地产在全球都被认证为“一项中长期投资”。 “特别在东盟地区如马来西亚，房地产仍然是该国投资首选，因此在马来西亚，房地产仍有相当大的发展空间和回酬空间。” Ashley和Derrick则认为，投资房地产是非常明智的决定，因房地产是人们的刚需。 他们表示，人们会因为人生旅程不同，如结婚、升职、孩子教育、离婚或者退休等各种原因，搬家或购买新房产，因此房地产潜能十足。 Ashley笑言，自己喜爱购物，为了确保自己的金钱保持其价值，因此她自21岁起，就开始进行房地产投资。无独有偶，身为00后的Derrick也在近期进行了房地产投资，并透过慎选房产而小赚一笔。 Calvin对房地产的潜能保持乐观态度，并且进一步分析其中的道理。 “房地产的潜能毋庸置疑，但别忘记地点、地点、地点。” 他说，房地产永远都是有关“供应和需求（Supply and Demand）”。一般来说，哪里有工作需求，那里的房地产需求就会被推高。 “例如：马来西亚巴生谷（Klang Valley）、槟城和柔佛等地区的崛起。” 不同年代，房子需求大不同？ Sunny认为，在房产类型选择上，70年代的购房一族和90年代的购房一族，需求差异相当大。 “对于我们那个年代（70年代）的人来说，选择房地产的观念还是非常传统，我们倾向选择有地房产，因为这样对我们来说才算是“家园”。” “但是年轻人，比如90后，我看见的趋势是他们更注重“生活方式”。因此90后在买房时候，会考虑安全、方便和灵活度，对他们来说，公寓是一个很棒的选择。” Sean和Derrick也认同这点，即购房一族的年龄和年代，是他们买房的重要影响因素。 Derrick说，自己服务了不少客户，年轻人确实倾向公寓的方便和设备；而年老者则会因为退休等因素，选择搬到较小且容易打理的单层排屋。 在这里，Sean小总结了他们的看法，即这是一个“生命周期”，年轻、中年、老年的需求不同。 Ashley 和 Calvin则认为，购买房屋与其说是取决于年龄和年代，不如说更倾向个人需求。 对于这个部分，Ashley解释，自己虽然是90后，但若能负担得起，还是更愿意买大房子。因此她认为，购买房屋必须以个人喜爱和经济能力作为基础。 Calvin也赞同，每人的家庭大小和需求不同，不能以年代一概而论。 “地点是第一个被考虑的因素，第二个则是购屋者的预算。” 他笑道，每个人都期待有栋大别墅，但不是每个人都负担得起或真的需要。     对房产投资者的建言 难得可以获得那么多房地产精英的分享，自然得问问房地产投资的秘诀！ 在大家的分享中，我们提炼了4大重点： 1.别枯等 Calvin：“不要等着买房地产，而是买了然后等待（升值）。” 对于这点，Ashley深表赞同。她补充，持续性的投资非常重要，因此从年轻开始投资，或从现在开始投资。 2.不强求 虽然投资房地产要从年轻开始，但Ashley也表示，投资仍需量力而为，千万别让投资压得生活喘不过气。 Sunny也认同这点，他指出，投资者必须知道自己承受风险的能力，并在投资前做好相关调查，做好风险管理的功课。 3.看重价值（Value），非价格（Price） 谈及投资前调查，Derrick表示多到不同房地产网站，能囊住了解各地的房产市场价值。另外，多结交房地产中介的朋友，也能第一时间知道更多“笋盘”。 Sean赞同Derrick的想法，并指出，在房地产买卖，永远要记得：“看重价值（Value），非价格（Price）”。 4.看重地点，而不是大小…

马来西亚政府在去年公布的2021年财政预算案中，就给首购族豁免50万令吉的印花税门槛，直到2025年。 首相丹斯里慕尤丁也在5月31日宣布“经济与人民强化计划”（Pemerkasa+）加强版配套时，也宣布政府将延长拥屋计划（HOC）的印花税豁免至2021年12月31日。 对于很多首购族来说，相信都听过“印花税”，但是你真的了解印花税吗？如何算印花税、印花税对你有哪些保障…… 不了解没关系，趁买房前赶紧“温习功课”恶补！现在就带你看看印花税的世界，那么以后买房就能更精确地计算购房预算了。 阅读内容： 1. 介绍印花税 2. 印花税计算法     2.1 首购族印花税计算法 3. 印花税的保障     3.1 印花税法律 4. 做印花盖章要准备的文件 1. 什么是印花税？ 无论是购买或转让物业，购买者都需要缴付印花税。 印花税是对各种文件征收的税务，包括法律、商业和财务文件。所有交易，包括出售、转让、抵押和贷款的文件，都必须通过这项印花税进行法定印章，而这些文件都被规定在《1949年印花税法令》 第一附表中。 印花税被分为2种： 从价税：“从价”意即“根据价值，也就是印花税将基于法律文件交易价值，其中规定的条款与条件，或物业的市场价值而异。 固定税：无论交易文件的条款和条件或物业的市场价值如何，都固定在一个价格。 买卖合约（SPA）和转让契约（MOT）的印花税的费用，都是视房产价格而定，房贷合约的印花税则是贷款总额的0.5%（统一税率）。更多印花税费用可查看《1949年印花税法令》。 切记，一旦你签署了买卖合约或转让契约，必须在30天内盖章，否则将会被罚款。   2. 如何计算印花税？ 虽然政府给首购族豁免了印花税，但是你未来可能还会买房投资，或转让物业。所以，一定要了解各个价格的物业，它们的印花税是如何计算的。 下表是各个物业价格所占的印花税税率： 物业价格 税率 首RM100,000 1% RM100,001至RM500,000 2% RM500,001至RM1,000,000 3% RM1,000,000以上 4%   如果你购买一间RM750,000的房子，那么印花税计算如下： 首RM100,00 x 1% RM1,000 下一个RM400,000 x…

一个成功的 房地产中介 ，除了掌握专业知识、经常接受培训课程为自己增值， 沟通技巧 也是必不可少的。 房地产中介也被称为顶尖说服高手，因为在销售过程中，必须不断说服客户，并获得客户的认同、得到接纳，才能促成成交。 不过，因为疫情的影响，房地产中介只能透过视频通话，才能与客户沟通，而视频通话与面对面对话的沟通技巧从表面上来看，有相似之处，但又有一些差异。 这里就为你列出5个顶尖沟通技巧，相信你掌握后无论是与客户视频通话或面对面对话，应该能与客户有个愉快的交流过程。   1. 事前准备 无论是面对面见面还是视频通话，房地产中介一定要做事前准备。 如果说与客户见面之前要准备的是房产的资料，自己必须事先熟悉房产的一切，那么视频通话事先要准备的就是纸和笔。 纸和笔是用来及时记录追单情况和客户心理，首先你心中要准备好反馈或沟通内容，这样在与客户视频通话时，无论客户给你的回应是什么，你都不会慌乱和跑偏。 阅读更多：房仲锦囊：这些卖房小秘诀不能忽视！   2. 注意语调语速 无论是视频通话或与客户面对面对话，说话的语调是非常重要的，只有爽朗、清晰，让声音传递出愉悦的感觉，客户听在耳中自然就变得有亲和力，并让客户对你有好感。 此外，说话太快 不但让客户不明白你的解说，客户还对你产生一种毛躁的感觉，觉得你是一个无法信任的人，这也会影响你接下来的交易。 所以，作为一个专业的房地产中介，注意自己的说话速度，这样才能更容易得到客户的信任。   3. 自信说话、加深印象 这就是为什么每次房地产中介在向客户介绍房子时，都要做好功课。 因为只有你把功课做好做足，掌握充分地房源知识和精准的客户情报，才能自信地在客户面前说话，不会面对客户的各种问题支支吾吾没了底气。 接着，房地产中介在介绍房产时，多次重复房源的重要内容，并从不同的角度加以说明，这样就能加深客户对所讲内容的印象。 有了自信并加深客户印象后，房地产中介在结尾时可以作更清楚和强劲的结尾，以给对方准确的信息。   4. 当个好听众，说话用提问 虽然在看房时主要是房地产中介在讲，但是客户也有自己的住房需求，所以在销售过程中，尽量让客户多表达他们的想法，而自己转为一名听众以更了解客户的需求。 如此，客户会觉得自己在选择，是按自己的意志购买。 当然，房地产中介也要巧妙地附和客户讲话，并适当地提问引导客户回答，鼓励他们继续表达自己的想法和需求，也能帮助你找到适合客户的理想型房子。 同时，建议房地产中介制造谈话气氛，让客户心情轻松，并对你留下好的印象，提升对你的信赖。   5. 为下一次见面或通话作铺垫 无论是见面或视频通话，如果客户无法立即决定订下房子，房地产中介在结束前，可以说一些话作为一个好的结尾，如“感谢您抽出时间”、“我下次某某时间再打给你，您方便吗？”等等，这些都有助于为下一次见面作准备。 很多房地产中介在碰到客户时，都沉不住气，一副急于成交的样子，这样反而无法得到客户的信任，更别说是交易了。 说话是一门艺术，也是一门学问，房地产中介一定要掌握并适当使用沟通技巧，才能极大提高成单的机率。   虽然沟通技巧是房地产中介的必备技能，但其实身为一名专业的房仲，还需要具备更多的技能，才能更有效地获得更多潜在客户。想要学习更多技能吗？ IQI就是你最佳选择，这里提供你各种培训和科技，让你更好地营销和建立自己的品牌，吸引更多买家！ 同时，IQI正举办 #MarchtoVictory 活动，Registration Fee只需要RM188（41%折扣），你就能成为IQI旗下的房地产中介！ 立即填写资料，IQI的招聘团队将即刻联系你！