{"id":44833,"date":"2022-04-26T11:00:37","date_gmt":"2022-04-26T03:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iqiglobal.com\/blog\/?p=44833"},"modified":"2025-12-02T16:14:04","modified_gmt":"2025-12-02T08:14:04","slug":"social-intelligence-in-workplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iqiglobal.com\/blog\/cn\/social-intelligence-in-workplace\/","title":{"rendered":"\u667a\u5546\u60c5\u5546\u9ad8\uff0c\u6253\u5de5\u4eba\u4e5f\u8981\u61c2\u7684\u201c\u6c9f\u901a\u91d1\u94a5\u5319\u201d\u2014\u2014\u793e\u4ea4\u667a\u5546\uff08SQ\uff09"},"content":{"rendered":"\n

沟通和人际关系，在社会工作中非常重要，而精明沟通已经成了现代打工族的基本工作条件。<\/span><\/p>\n

只有在职场上与同事产生良好的互动、展开有效的沟通，任何事情都有解决的方法，工作也会变得非常高效。<\/span><\/p>\n

每个人都会说话，但是要把话说好却不是人人能做到。打工族要如何掌握沟通和社交技巧，展现高智商（IQ）、高情商（EQ）和高社交商（SQ），在社会中与大家合作与共存？<\/span><\/p>\n\n\n\n
阅读内容：<\/strong><\/span>\n

1. 什么是社交智商（SQ）？<\/strong><\/span><\/a>
\n2. SQ在职场上的重要性<\/strong><\/span><\/a>
\n3. 如何在职场上实践SQ？<\/span><\/strong><\/span><\/a><\/p><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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<\/a>1. 认识“沟通金钥匙”——社交智商（SQ<\/strong>）<\/strong><\/h2>\n

我们都知道智商（IQ）、情商（EQ），那社交智商（SQ）呢？<\/span><\/p>\n

在工作中，相信大家都曾经遇过以下的情况：<\/span><\/p>\n\n\n\n
你与同事们正为了一个项目积极讨论，绞尽脑汁想点子，最后快有一个结论出来时，一直不发言的同事，一句话否定大家之前的想法，一瞬间让大家的努力全白费。<\/span><\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

你应该会觉得，这位同事的EQ好低。不过，这与EQ无关，这位同事是SQ不足。<\/span><\/p>\n

Social Intelligence（简称SQ）经常被大家误认为就是EQ；根据心理学家<\/a><\/span>的解释，EQ著重于个人情绪，<\/a>SQ更注重人与人之间的互动所造成的情绪影响，更强调人际关系的重要性，是EQ的延续。<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

同时，SQ还被认为是我们与同事打交道和工作上沟通时，还能让对方舒服、不影响对方心情的沟通能力。这也是为什么，SQ也被称为职场上的“沟通金钥匙”。<\/span><\/p>\n

简单而言，只要你有高SQ，就会受到同事之间的欢迎；如果你感觉自己不受同事欢迎、被针对、被排挤等，那就要想一想自己的SQ了。<\/span><\/p>\n

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<\/a>2. 4<\/strong>个原因说明SQ<\/strong>在职场上的重要性<\/strong><\/h2>\n

有些人可能会想：我和同事讨论公事就好，不需要有太多的沟通吧？<\/span><\/p>\n

你想想，如果大家都有这样的想法，那办公室不就很沉闷，没有一点生气了？到时候，你应该也没有心情上班，工作效率也会受到影响吧？<\/span><\/p>\n

因此，SQ在职场上或团队中是不可缺少的角色，无论是工作氛围、工作效率、个人或团队发展等，都与SQ有紧密的关系。<\/span><\/p>\n

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拥有良好的<\/strong><\/span><\/h3>\n

团队沟通与协作<\/strong><\/span><\/h3>\n

每个同事都是一个团队重要的角色，尽管大家的职责不同，但是大家的关系是紧密相连的，大家需要互相沟通与协调，才能让一项任务或项目完成。<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

如果团队没有沟通、不交谈、不合作，一个项目便无法完成，公司的运作自然也会受到影响。<\/span><\/p>\n

当然，拥有良好的沟通技巧才是高SQ的表现，并有效提高大家的工作效率。在快节奏的职场中，你与同事讨论工作时，一定要简洁并准确地表达你的想法。<\/span><\/p>\n

这是为了节省时间、不拖慢大家的工作进度，所以在与同事沟通之前，你必须先厘清所有重点，再简单白话地传达给同事，让对方快速接收到讯息，避免任何误会。<\/span><\/p>\n

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与同事保持良好关系 <\/strong><\/span><\/h3>\n

增强团队感<\/strong><\/span><\/h3>\n

我们一天至少有8个小时是与同事一起相处，严格上来说，这比与家人的相处时间更长。<\/span><\/p>\n

如果我们无法与同事和睦相处，相信无论是你或你的同事，上班、工作都会觉得很辛苦、压力。<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

因此，我们要与同事保持良好关系，通过与同事聊天交流、了解对方，这样在工作时就能以合适的说话方式、语气和同事沟通。<\/span><\/p>\n

高SQ的沟通方式，说话不但不会得罪人，即使有任何质询，也能克制语气上的表达，让对方心里感到舒服。<\/span><\/p>\n

由此一来，同事之间关系融洽，才能让彼此对团队感到有价值，并一起向团队和企业的目标迈进。<\/span><\/p>\n

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缩短彼此距离 <\/strong><\/span><\/h3>\n

与同事共同成长<\/span><\/strong><\/h3>\n

每个同事都在不同的生活背景下成长，文化也会有差异，大家对某些情况发生的应对方式，自然也会有所不同。<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

只有通过与同事多点聊天交流、互相了解、尊重和成长，才能打破彼此之间的差异，缩短大家的距离。<\/span><\/p>\n

那么，在沟通上才不会给彼此之间带来不愉快和不舒服，还能确保大家能够共同成长，并在工作上擦除火花，一起持续向团队和企业目标迈进。<\/span><\/p>\n

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SQ<\/strong>是良好沟通技巧的核心<\/strong><\/span><\/h3>\n

现在很多工作都会要求求职人拥有良好的沟通技巧，你知道为什么吗？<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

一名员工有良好的沟通技巧，不仅仅能帮助你保持工作的好心情，还能与同事之间有多方面的沟通、交流，建立良好的社会关系。<\/span><\/p>\n

就如上述所说的，交流能让你和同事共同成长，从而彼此之间共同努力实现目标；小至个人，大至团队、企业都能得到良好的发展。<\/span><\/p>\n

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<\/a>3. 如何在职场上实践SQ<\/strong>？<\/strong><\/h2>\n

为了与同事能够一起成长，一起愉快舒服地工作，向共同目标迈进，现在就来一起掌握这个“沟通金钥匙”，展现你的社交智商。<\/span><\/p>\n

打工族们可以从两个层面<\/strong><\/span>来提高你的社交智商，即情绪和沟通层面。<\/span><\/p>\n

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情绪层面<\/strong><\/span><\/h3>\n<\/blockquote>\n

打工族在工作上有焦虑、压力和不顺心，是非常正常的事情。<\/span><\/p>\n

不过，要是你还能在这时候保持好心情，不把负面情绪传播到办公室，影响其他同事的心情，那恭喜你，你掌握了SQ的一部分！<\/span><\/p>\n

\"社交智商\"<\/p>\n

相反地，如果你做不到，以下4个建议，或许能帮助你控制负面情绪，让你的SQ“爆灯”：<\/span><\/p>\n