2020年是动荡的一年。
马来西亚社会保险机构(Socso) 指出,今年的失业人数比去年暴增278% 。从今年初至本月22日,近9万人失业,平均每月有1万人失业,若此趋势持续,预料今年底共有10万人失业。
而同时马来西亚卫生总监丹斯里诺希山指出,卫生部旗下辅导热线,在3月25日至10月19日期间共接获3万6269通来电,高达50%来电者是寻求辅导和情绪支持,包括感到压力、担忧、愤怒和忧闷。
“他们主要可能面临失去工作、没有收入、关系问题、家庭负面情绪、担忧被感染、工作地点问题等,而引发情绪问题。”
这显示了大部分马来西亚人,普遍都对自己工作和收入感到压力。
没有经历过的人,很难体会这种压力。尤其若你是家庭经济的重要支柱,这种压力更会剧增。
但面对这种职涯压力,并不是别人叫你放轻松、别担心、笑笑就能过去的。
而是我们必须从根源解决,正视压力的来源,并且去解决问题。
首先,我们必须先认清楚自己的状况,了解自己的市场价值,才能最大程度减低焦虑情绪。
认清自己的职业现况
你现在的职称是什么?负责的业务是什么呢?
认真列下疫情间你工作上的影响,并且列下工作在2年后、5年后、7年后、10年后,会有什么样的变化?(正面或负面)。
然后认真地考虑,这种变化后,你想要继续留下来奋斗吗?
认知自己得能力所长
你最擅长的事情是什么呢?试试看列下3个吧!
然后仔细想想,你的人生中,未来2年后、5年后、7年后、10年后,你期待会有什么样的变化?(可以是薪水、物质、能力或人生大事)
你认为,你现在的工作,能让你达到你人生中2年后、5年后、7年后、10年后的期待吗?
-马来西亚政府网站My Future Job,助你找工!
当你认真写完,你会发现,自己真的需要转 换跑道 。
但是!转换跑道需谨慎,不然随时换一换,又面对瓶颈。
这里列下换跑道需要注意的事情:
1.选择一份在这个经济情况下,依然蓬勃发展的领域
有时候,你在职涯上面对困境,其实不是你的不足。而是这个行业,可能已经没有前进的空间。
随着时代的变化,很多行业都慢慢变得不一样,也有一些行业,正面临被淘汰的命运。
根据想要事业成功?你需要知道的2020年的职业趋势里面的权威报告,除了AI、科技相关领域,令人惊讶的是,销售也是预计持续蓬勃发展的职业。
2.选择一份能提供长期职涯培训的职涯
比起我们爸爸妈妈的年代,我们现在的职涯变动非常大,即使在同一家公司、同一个领域,数年之后仍有学不完的新知识、新技术。
那么,一份能提供你培训、进步的职业,确保你保持着竞争力,不会永远呆在Comfort Zone的职业,是我们需要关注的重点。
毕竟我们都不想年复一年重复同样的职务,那只会让我们更容易被AI取代~~
3.选择一份能为自己提供价值的职业 …
Version: EN
在追求女性平等权利的今天,女生在职涯和家庭中,仍然面对相当大的挑战。
女性在专业领域、人际互动、协调沟通均能一展所长。但母性的天职,总让我们徘徊在“上班妈妈”和“全职妈妈”的边界,不知道该如何抉择。
但科技发达的现在,其实“上班妈妈”和“全职妈妈”,中间也可以有“兼职妈妈”。
这里的“兼职”不是part time,关键点是选择一份自由度高的Full time全职职业。
自由安排工作时间
随时请假,不用愁年假不够用
薪酬合理,不担心cover不到
听起来是很吸引啦,但“兼职妈妈”真的存在?真的有这样的职业?
我们认为“房地产中介”,可能是最佳的选择。
首先“时间自由”、“随时休假”、“薪酬合理”三个条件都符合,让女性能兼顾事业和家庭,更拥有自己的收入,装扮精致的自己。
其次,这份行业属于积累、成长类的业务,意味着不是每天重复同样的工作、更不需要担心10年后被AI取代。
你越年轻开始踏入房地产行业,
你越有时间累积你的事业资本。
-想加入房地产领域?点此。
且这份资本不会因为你请假陪伴孩子,就扣你薪水。
而是会因为你的才能、口才、为客户着想的态度、擅长安排房地产大小事等专业态度,
而更上一层楼。
靠讲,当然好听。
实际一点,带你剖析房地产领域,看看女士们怎么创立自己的天地!
我们选择了IQI,国际的房地产中介平台,作为这次Case Study的主角。
原因很简单,就是马来西亚行动管制令(MCO)期间,
IQI成功逆风翻盘,创下2020年上半年24亿令吉的销售率。
Case Study IQI:
根据资料显示,IQI目前在全球15个国家拥有分部,旗下中介高达1万5000人。
其中,IQI旗下的女性中介比率高达77%。
这意味着上文说的“2020年24亿令吉销售额”,是由超过50%的女性房地产中介所打下的“战绩”。
清楚表明了,女性在房地产行业的领域,并不逊色。
在这里,我们直接挑选了2个房地产中介,来进行深入的分析,进一步了解在房地产领域,女士们能够收获多高的成就。
首先是Ashley Tan (Vice President…
随着疫情的扩大,人们避免群聚、呆在家中,很多行业迎来了“转型”潮流,其中“ 视频会议 ”就渐渐风行,小至朋友、家人间的互动,大至公司同事协调、学校教学、销售员达成交易等等,都离不开“视频会议”。
10人以下的视频会议,或许还不成问题。但超过100人,比如产品展示、大规模讲课等,就非常考验讲者的能力了。
虽然马来西亚区已经到了“复苏期行动管制”,7月1日起允许250人以下的聚会进行,但只要疫苗还未面市,大规模的群聚、会议,基本都以视频会议为主。
在一场视频会议中,若是想要有效控场、传递你的资讯,你必须具备这5个能力!
能力一:科技力
在今日,视频会议不仅有最为人知的ZOOM ,还有Microsoft Team 、Ding Talk 、Wechat Work 、Google Hangout 、Skype 等等。
因此,在举行视频会议/分享前,一定要先了解自己使用哪一个平台。
如果从未使用过该平台,建议要提前进行演练,让自己熟悉平台的运作,也能更加充分运用所提供的功能,带来满分的视频会议!
能力二:清晰力
在线上演示或教学,最大的挑战就是大家所在区域不同,若是其中一人网线不稳定,可能让他只能听到断续的分享,错过最精彩的要点。
另外,我们在网络上的专注力,会比实体面对面开会、上课来得低。
因此,清晰力是很重要的!
我们除了要清晰表明会议要点、时刻总结要点;也要记得说话尽量简单明了、不含糊。
另外,必要时候,可用手势强调某些要点。
能力三:视觉力
上文说到,网络的专注力会比较低。
因此,为了留住会议室大家的注意力,视觉力是非常重要的辅助!
在进行较长的分享、产品说明时候,尽可能保持你的视频背景干净、简单。这样,线上会议室的听众就不太容易因你身后的某些摆设,被引开注意力。
作为主讲人的时候,你也要记得时常看向电脑镜头,创造互动感。这样在视频另一头的观众,会觉得被重视、进而专心听你说哟!
另外,如果是叙说过于复杂的概念、课程,可能就需要创建Power Point幻灯片。透过用图像来辅助,能够很好地提高会议视频的效率。
补充:灯光明亮也很重要,明亮的灯光能轻易让你更具可信感~~
能力四:简短力
这个也是基于网络会议的网线不稳定、人们专注力较低,而延伸出来的需求。
为了最大幅度避免观众在线上分享会中,因为不专心而失去兴趣、因为断网而离开等等情况,我们要尽可能避免冗长且无重点的演讲。
尽量让自己简短清楚表明观点,这样观众也能迅速了解想要表达的意思。
能力五:理解力
比起现场,网络上讲师会少了很多观察观众肢体和微表情的机会。因此,有时候线上的主讲者会很困惑,到底观众有没有跟上我的进度呢?
这时候,理解力就派上用场啦!
讲者不仅能够多使用肢体动作表达,也要多呼吁听众留言发问、留言要求语音发问等等,从而理解观众现在的进度、困惑的地方等等。
这样一来就能确保透过互动,听众能正确接收到你的讯息!
总而来说,视频会议、教学、产品分享等等仍是非常新的领域。
作为从未接触的人,一开始难免觉得担心。
但只要持之以恒地练习,多进行两三次视频分享会,
你也能掌握技巧、成为视频会议分享达人!
延伸阅读:RMCO需要具备的3个马来西亚防疫APP
IQI,持之以恒为房仲提供最佳支持平台。…
“在家上班(work from home)”似乎是很多打工族的梦想。起床就能上班、下班已经在家,省去奔波劳顿的交通,想想就觉得非常美好。
随着Covid-19的肆虐逐渐升级,马来西亚、意大利等国家实施“锁国政策”,不少公司宣布让员工“在家上班“,最大程度避免感染者剧增。
但Work from Home的现实,却没有想象中那么美好...
马来西亚民众第一天Work from Home, 纷纷投诉:
“找不到同事回复某某项目进展...”
“开会一直开不成,不是A掉线,就是B没声音!”
“老板一直觉得我偷懒,每小时都要假假问一些东西...”
那么究竟如何解决这些烦人的状况?
别怕,3大撇步让你在家上班都超有效率,
老板也会对你刮目相看哟!
1.IT技术支援
“居家上班”前,请确定以下设备已经准备妥当哟!
多人会议开会平台,如Zoom、钉钉、Skype
即时通讯平台,如Whatsapp、微信、Slack、Skype或钉钉
VPN(如需)
家中wifi信号
手提电脑或桌上型电脑
首先,可以和同事确认大家使用的即时通讯平台,以便确保沟通的即时性和顺畅度。另外,很多公司常会有每日汇报或每周汇报,也先可以确认最适合多人开会的平台,并事先测试,确保大家均能顺利连线。
若是你需要透过虚拟专用网络(VPN)连接公司内部系统和文件,也需要确保先进行测试,以便能在任何你想远程工作的地方连上内部系统。
有关通讯平台、多人开会平台和VPN的设置,都鼓励事先和公司的IT部门沟通和测试,这样才能确保有需要的时候,不会手忙脚乱,拖迟大家的工作进度。
补充一下,也要确认家中有足以上网的wifi信号(或手机热点),和备有手提电脑或桌上型电脑,以便能够快速处理工作所需!
2.家庭成员支援
如果是和家人居住的话,“在家办公”前鼓励先和家人沟通以下事宜:
工作区域划分…
这个时代,无论男女最怕入错行;可选择职业的时候,又没有一定的答案。往往都得尝试才发现,自己不适合这份行业,该 转行 了。
但在这个鼓吹”坚持就是胜利“的时代,往往我们想转行,身边/心中都会有这种声音:
”是不是你抗压低?“
“再坚持一下,会不会不一样?”
“转行?我可以吗?”
其实,有时候你的内心已经透过一些征兆,告诉你答案了。
所以,要看自己该不该转行,先要看你是否看得懂这些征兆、发掘自己的内在渴望。
征兆1:对上班已经失去热情
上班日起床,你会觉得疲惫。
比起之前热情满满地参与工作,现在你更在意能否安安稳稳、不发生任何事地度过一整天。
你总是行尸走肉地完成自己的分内工作,上班的唯一目的是“打卡下班”。
征兆2:你每天都在抱怨现在
每一天,你都觉得工作上有抱怨不完的事情。
可能是烦人的同事、无聊的八卦、沉闷的SOP、乱作决定的上司...
当你发现自己每一天都处于这种状态,很可能是你完全不喜欢现在的工作和环境。与其日复一日重复这类抱怨,不如把力气积攒起来、转化成跳槽的勇气。
征兆3:没有善用自己的特长
这份工作可能非常稳定,但是你觉得自己不能发挥所长。
或许你擅长人际和沟通,但公司却让你做资料整理和内务;可能你更擅长演说,担任的职务却是行政人员。
当你认为自己的特质没有充分发挥,要记得工作占据你人生3分之1。你还愿意继续做下去吗?
征兆4:感觉没有进步的空间
这几乎是上班族都遇到的瓶颈。
这里的进步空间,可能是薪水不能再进步、可能是技能没有再进步。
无论哪一种,都会让人觉得无聊。因为人总是本能追求更好,才能拥有更多。如果现在这个公司,局限了你更好的念头,可能并不值得浪费未来的30年,继续呆在同一个岗位(当然,30年后公司还存在没有,也是未定之事)。
征兆5:你和公司价值观相违
人们常说,不要跟三观不合的人结婚,这样一辈子会很难过。
但怎么没人说:不要跟三观不合的老板打拼呢?
其实工作占据我们每周5天、每天8小时,分分钟还多过你和你伴侣相处的时间。(除非你把睡眠时间也算进去)
所以,倘若你发现老板的作风、公司的整体发展方向,和你自己的信念没办法契合。
那么,寻找一个更契合的公司,才不会让你总是上班时都觉得心累。
征兆6:有更渴望达到的目标
你心里面很清楚,自己有更想做到的事情。
你知道的下一步的跑道在哪里,但是你害怕改变、害怕失败、害怕自己做不到。
所以你裹足不前。
如果你是这种状况,那么就先确认自己的跑道未来的发展、确定自己装备上够合适的跑鞋(技能)。
然后找一个天高气爽的时间,开跑吧!
毕竟人生没有一帆风顺,总要有些磕磕绊绊,才能更享受顺风而行时的乐趣,不是吗?
人生苦短,工作不仅仅是获取金钱的一个工具,它更应是带给你成长、乐趣的地方。
长达30年、40年的漫漫长职涯,熬一天是一天 OR 带着满足感上班,
你会选择什么?
我相信,你已经有了答案。
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我们要你,带着期待上班、收获满满下班。
所以我们提供跨国平台,让你不止能够有足够的挑战和机遇,
还能收获跟你能力匹配的回报。
我们提供长期培训,让你持续成长、永不局限自我。
我们鼓励享受生活、奖励旅行,因为快乐和开怀,永远是奋斗的最佳动力。
IQI需要的,
是敢拥抱改变的你。
现在就成为房仲,留下你的资料,招聘专员就会联系你。
常常听人家讲,“不用读书,都可以当 房地产仲介 、躺着赚大钱?” 精通
世上没有不劳而获的财富,如同房地产仲介们,并不是简简单单就能收获“月入百万”。
让我们来看看,房地产仲介究竟要具备什么样的知识,才能装备自己,在市场脱颖而出!
都说了是房地产仲介,房地产知识肯定是必备的啊!
别以为这部分很简单,让我们非常简略地看一下涵括的范围:
房地产基本制度/相关政策
房地产相关法律
房地产交易的程序
房地产合同细节
房地产保险细节
购房者权益
房地产仲介道德和操守
身为合格的房地产仲介,也必须时时刻刻进修,确保这些知识都是最Updated的,才不容易带客户到岔路。
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达到第一式后,基本算是合格,但要成为很厉害的Property Negotiator,路还很长呢~
在房地产相关知识具备后,下一个要装备的“武艺”就是市场和金融相关知识。
这里涵括的范围包括:房地产估价知识、银行贷款相关条约、购房的政府税收、营销知识、经营社交媒体等等。
光列出来只需要一行,其实要细细了解每项并不简单,都需要付出时间和努力去吸收、学习。
房仲其实是非常需要沟通的职业,不仅是客户即买家、卖家之间的沟通桥梁。在其他方面如和总公司沟通、和律师沟通、和团队成员沟通等等,都需要很好的沟通技巧,才能避免产生误会。
因此,要成为厉害的房仲,必不可缺的是沟通技巧。
怎么培养演说技巧、怎么获得别人的信赖、怎么说服别人、怎么能够有效化解双方沟通的不足等等软技能,都是房仲的必修之课哟!
接下来,就是管理的部分啦!
管理自己的时间,是非常重要的。因为房仲常常在一天需要见不同人,为了能给潜在客户们留下良好的印象,必须培养良好的时间管理。
这样一来,不仅不容易因为迟到失分,也不会拖延客户的文件呈交、问题处理等等。
另外,管理自己的客户资料(用于跟进)、管理团队(若有)等等知识,房仲都必须要具备,才能越做越好!
基本上,房仲在很多方面都需要有一定的认识,才能更容易和客户拉近关系~
像是风水知识,略懂一些的话,才能在遇上在意风水的客户时,知道客户在说什么、怎么带客户找到心仪的房子。
另外,一些重大时事、流行趋势等等,也有助房仲和客户见面时候,创造一些话题哟!
看到这里,才发现当一个房产仲介很简单,
但做一个成功的房地产仲介,背后可是有无数的努力在累积。
诚如其他工作,房地产仲介也是一份用血汗打拼的行业,
为的就是让卖家用合理价格脱售产业、让卖家成功买到梦想的房子。
而努力的背后,也需要精英云集的平台作为后盾;
让梦想得以实现。
IQI Global,全球化的房地产仲介公司。
跨国的房仲平台,不仅有资源持续培训房仲、协助房仲成长,
亦能轻易接触到各国房源、专业人士,拓展人脉交际圈。
想加入、成为世界级的房地产仲介?
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据说行动限制令的时候,爸爸妈妈纷纷变成了这样....
Mother Pig GIF from Mother GIFs
于是我们更新了这个Blog,给父母一个完整清单小孩学习清单!
点击这里跳到:小孩篇
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小朋友的网络进修课程
1. scholastic.com
提供从幼儿园至12岁的网络学习资源,范围广阔、具有互动性和知识性,帮孩子在这段期间继续巩固学习!
2.囊括12家博物馆的虚拟旅游!
这篇文章收集了世界各地的博物馆虚拟旅游,让你和孩子在电脑前动动鼠标,就能饱览世界各地的历史。
3.starfall.com
提供幼儿园至9岁的课程,互动性和画面性都很棒,可以吸引孩子的注意和学习兴趣,暂时解放父母!(完整版需付费)
4.abcya.com
提倡游戏中学习,以游戏为主体的学习网址。(适合幼儿园至12岁以上)
5.splashlearn.com
主打小孩的数学巩固学习,比起传统纸本,这里的习题有趣又生动!
6.mathgametime.com
同样是数学教学网站,但年龄范围从幼儿园到部分中学习题,更以游戏方式激发学习兴趣。
7.coolmath4kids.com
也是数学教学平台,简洁明了的设计界面,更适合3年级以下的孩子,培养基本数学概念。
8.storylineonline.net
让孩子听故事的好帮手!而且一些故事还会附上活动指南,让家长和孩子做手工和小游戏~
9.pbskids.org
影音资源和游戏资源齐聚的网络平台,可爱活泼的设计方式,非常吸引孩子的眼球啊~
10.e-learningforkids.org
难得包含生活技巧的学习网站,让孩子学习如何应对沟通、霸凌和情绪低落等。另外健康和身体状况学习的部分,也蛮推荐!
11.turtlediary.com
根据年龄而分类的学习网站,并针对不同年龄规划出适合他们的各科目课程!
12.switchzoo.com
担心孩子老是对着电脑,反而不了解大自然?这个平台让孩子即使呆在家中,也能对动物习性了解一二~
13.sciencekids.co.nz
科学普及的平台,用有趣和生动的方式,激发孩子对科学的探知欲!
14.uniteforliteracy.com
以有声图文书的方式,带孩子探索世界和生物的奥秘~
15.highlightskids.com
提供一些生活小知识、活动建议、手工制作等的网站,让孩子拓展眼界!
16.studio.code.org…
都说新年新希望,但是好像每年都原地踏步、没有 成长 吗?或许这10个App,能够帮上忙!
现在大家常常都“手机不离手”。
与其只是将手机用来玩游戏、追剧,不如更全面发挥手机的影响力,下载这些App,帮助你蜕变、培养良好人生习惯。
1.Wally
(财务管理App)
讲到人生的好习惯,必备习惯的就是存钱!
虽然说钱不是万能,但是好的理财习惯,绝对能够带来衣食无忧的生活。
如果你对理财完全一窍不通,常常忘了缴付账单,可以考虑下载这个app。
Wally App支援IOS和Android系统,同时提供财务检阅、预算管理、存款目标追踪等功能。
2. MyFitnessPal (饮食管理App)
健康绝对是我们最重要的财富,而管理健康最不能缺少的,就是注意饮食啦。
倘若你对健康饮食有向往,却常常觉得记录、管理饮食很麻烦;或许这个App是你的好帮手!
MyFitnessPal支援IOS和Android系统,并协助你追踪每天的主餐和零食,更提供记录运动频率、追踪每天/每月进度、追踪当天营养状况和设立目标等功能。
3.Google Calendar (日程追踪App)
假如你常常忘东忘西,善用App提醒自己,是蛮推荐的做法。
这样一来,就不怕因为记忆不好,而错过了必须处理的事项啦~~
Google Calendar支援IOS和Android系统,提供的功能包括日程设定、日程提醒等,保证你再也不会错过开会、聚会。另外也支援设立目标如运动、学习新技能等,让你简单几个步骤,就能把这些目标加入每天的日程。
4. Google Task (每日任务APP)
如果你想要每天早上列下当日任务,再一一解决的话,也可以尝试用App进行哟!
Google task 和Google calendar其实在电脑版本是在同一个界面;但是在App方面,两个功能有各自独立的App。
Google task 同样支援IOS和Android系统,方便各种手机用户。
5. Coursera (新技能学习APP)
想要自我增值,却抽不出时间/没有交通去上课?Coursera的网上课程绝对能帮上忙!
来自世界不同学校、不同领域的课程,包括语言、技巧、科技等课程,免费让你浏览。有需要的话,更可以在完成课程后付费获得文凭认证。
Coursera除了网页版,也提供IOS和Android系统的App,让你随时随地都可以学习!
6.HabitBull (习惯培养App)…
在过去10年的科技和时代变迁,让劳动力出现了很大的变化。在2020年(和之后),职业趋势究竟会出现何种变化?
让我们从各项数据来一探究竟!
1.更依赖科技和人工智能(AI)
根据Linkenin的2020年美国新兴工作研究报告指出,人工智能和数据科学角色在每个领域中越加重要。在报告中提出的15份高需求工作,其中与科技相关的职务,就占了10份。其中人工智能专家位列榜首,年增长率高达74%。其他则有首次上榜的机器人工程师、全栈工程师(同时具备前端和后台能力)、网站可靠工程师、数据工程师、云端工程师、数据专家、网络安全专家、后台开发员、Javascript开发员。
虽然这份报告是以美国情况做统计,但也确实告诉我们“科技在改变每个领域的工作方式”。
在可预见的未来,不仅科技相关的行业会更热门。
掌握一定程度的科技知识,也会让你更容易在自己的领域,脱颖而出。
>>2020年度科技大会,让你了解科技如何协助各领域增加客户<<
2.销售依然重要
在职业趋势中,Linkedin的报告告诉我们“销售依然是王道”。
从报告中可见,销售开发代表、客户成功专员等协助公司销售产品、与客户沟通的职务,依然重要, 两者的年增长率均为34%。
相较其他重复性的劳作类工作,销售开发代表、客户成功专员等面对人群的工作,更不容易被智能人工取代。
这主要是因为人们仍然希望与人类对话,沟通中的产生的信任和同理等感情联系,都是AI仍然不足之处。
相反地,AI和科技的进化反而将协助这类工作的进展,比如储存和跟进、自动化日常工作节省销售员时间等。
3.弹性的工作安排
更弹性的部分,在于工作时长和工作地点。
在工作时长部分,微软日本2019年的4日工作制实验和纽西兰公司Perpetual Guardian 2018年的相同实验,均显示4日工作制不仅不会带来亏损,而是增进员工生产率、减低公司负担、增进员工满意率等正面效应。
而远端工作也是时下趋势,Global Workplace Analytics在去年的报告中显示,自2005年以来,非自雇人士的远程工作者狂增140%。
其实无论是工时减少或是远端工作,背后的核心都让员工更能掌握自己的时间、更有弹性协调工作和生活的均衡。
因此,这些数据都在显示,现在的劳动人力对工作的期许已经产生变化。
对此,Be Inspired PR创办人Leila Lewis在接受《Inc》杂志采访时也坦言,若公司想保持竞争力和吸引一流人才,至少部分时间能远端工作,就会成为必备条件之一。
4.注重员工健康的工作环境
Korn Ferry 2018年的调查显示,76%职员表示职场压力对其个人关系带来负面影响,甚至其中16%因过度压力而辞职。另一方面,O.C. Tanner 2019年的研究指出,关注员工社交状态、身体健康和精神健康的公司,能有效减低52%的职场压力。
在追求Work Life Balance的今天,不止员工开始关注职场和生活上的平衡,
企业也一样渐渐发现:
“良好的心理健康(减低压力指数)能让员工表现更好、更愿意付出,从而减低离职率和再培训新人的麻烦。”
看到这里,
你应该已经知道,在2020年,
要怎么选择对自己更好的公司了!
但也有可能,读完后,
你,还还不懂要怎么找到对的公司。
IQI…
碰到房地产Agent,大家总会下意识觉得排斥、讨厌,但是却不懂原因何在。
根据调查,大部分让人最受不了的,其实并不是房地产Agent这份行业。而是因为一些房地产Agent的行为。让大家觉得讨厌,而最让人受不了的行为包括了:
强行推销:态度过于Hard Sell,让人觉得他在逼迫客户买房的感觉。
不实资料:包括为了Close Sale而胡乱承诺、钓鱼广告的操作模式等,都让人不悦。
态度不佳:过于自我、不理会客户感受、无礼的语气等等,也榜上有名。
但这一切的根源,究竟是什么呢?
事实上,大部分房地产Agent会做出上述令人讨厌的行为,很大原因在于
没有相关经验!
现在的房产Agent是房产协调员(Real Estate Negotiator,REN)为多,房产经纪(Real Estate Agent)则较为少。虽然两者之间有所区别,但我们都习惯统称为Property Agent。
除了经验上较为缺乏,房产Agent通常来自不同的背景。
很少人在一开始就立下成为房产Agent的志愿,反而是中途从其他职涯转换跑道的人,更多。很多人可能之前是老师、银行职员、司机、律师等不同行业出身。
其实,没有人一出生就会上班,所以社会才有很多的学校,从小孩到成人,培育我们适应社会和学习赚钱的一技之长。
但房地产Agent的行业,并没有很多大学提供专业培训。
这个情况,造成我们熟称的房产Agent,有部分是确实经过长时间训练;有部分是只有经过短期、甚至短至数日的课程,就投入成为房地产Agent。
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那么,如何才能成为真的可靠、态度良好的房产agent?
其实很大程度上,依靠的是客户的信赖。
透过协助客户进行一次次的房产交易、投资、售卖、出租等,房地产agent从一次次的成功和错误中,累积了经验,从而帮助自己能更好协助客户、避免客户也犯下同样的失误等等。
身为房地产agent,所累积的经验对其职涯,具有很大价值。
然而,不少人都觉得,其实房地产代理并不是一定需要的。
部分大众的看法是,买/卖房屋而已,很简单,我只要去相关平台发布卖房讯息OR寻找适合的房子,就ok了。
为什么还需要房产仲介?
但就事实而言,其实买卖房屋牵涉到非常多合约细节。
一个好的房地产代理人除了能提供建议,也知道怎么协商和处理可能发生的状况,让买卖双方都能达到满意的结果。
另外,如果房地产Agent具有相当的人脉,无论是要寻找新项目或二手项目、寻找买家或者租户,会比客户自己进行更有优势。
总结就是:
为什么我们会讨厌房地产Agent?因为他们的不当行为。
而他们的不当行为,源自于他们没有经验、没有适当培训、没有平台/人脉去帮助客户。
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但这一切,并不是不能解决的。
IQI Global深知Agent是公司的资产,透过投资和培训Property Agent,IQI在短短不到10年拓展至多个国家,包括越南、泰国、马来西亚、迪拜、澳洲、柬埔寨等。
1. 对Property…